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Tommy february6 & Tommy heavenly6 ニュース

[ 2012年03月06日 ]

アルバム 「FEBRUARY & HEAVENLY」 (初回限定盤・WPZL-30353/5) に関するお詫びとお知らせ

お詫びとお知らせ

2012年2月29日発売「Tommy february6 & Tommy heavenly6 / FEBRUARY & HEAVENLY」(初回限定盤:WPZL-30353/5)の収録音源に一部不具合が判明致しました。
お客様、並びに関係者の皆様には深くお詫び申し上げますとともに、良品との交換をご希望のお客様には下記の方法で良品ディスクをお送りさせて頂きます。
なお、お客様からのディスク到着から、お客様の手元に良品ディスクが届くまで、3~4日かかる場合がございますので、予めご了承願います。

不具合の詳細内容
初回限定盤(WPZL-30353/5)のDisc.2の7曲目「I’M YOUR DEVIL-HALLOWEEN REMIX-」の8分13秒付近に2か所、音が飛んだように聴こえる部分がございます。
原因は、商品用マスター音源への音声信号書き込みエラーによる不具合と判明致しました。


交換の方法
商品からディスク2のみを取り出して、郵便・宅配便等の着払いで下記送付先までお送りください。
(※輸送時の破損、部品の欠落等を防ぐため、ディスクのみをお送り下さい)

<送付先>
〒107-8639 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル3F
(株)ワーナーミュージック・ジャパン お客様相談室 「Tommy」 係
TEL:03-6439-8600 (月~金 10:00~18:00 ※祝日除く)

その際、お手数ですが、次の3項目を記入したメモを必ず同封していただくようお願いします。

(1)お名前(フリガナ)
(2)郵便番号、住所
(3)お電話番号

お客様からのディスクが到着次第、良品のディスクをプラケースに入れて宅急便にてお送り申し上げます。
尚、お伺いした個人情報につきましては、お問合せの受付、良品ディスク発送以外の目的では使用致しません。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

尚、誠に勝手ながら受付は7月末日までとさせていただきます。
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