Claudio Abbado クラウディオ・アバド

News

お詫びとお知らせ:「クラウディオ・アバド/ヴェルディ:レクイエム《クラシック・マスターズ》」(WPCS-23102/3)

2015.7.31

「クラウディオ・アバド/ヴェルディ:レクイエム《クラシック・マスターズ》」につきまして、Disc 1の左右のチャンネルが逆に収録されている事が判明いたしました。購入された本商品のDisc 1を良品交換させていただきます。

対象商品

2014年8月20日発売 WPCS-23102/3「クラウディオ・アバド/ヴェルディ:レクイエム《クラシック・マスターズ》」

不具合内容

上記対象作品のDisc 1 左右のチャネルが逆に収録されている。

お客様に多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、ご購入いただきました商品のDISC1と、良品DISC1を交換させていただきます。
お手数ではございますが、以下の方法にてお願い申し上げます。

交換の方法

  1. 問題のDISC 1を送料着払いのゆうパック、宅配便等で下記送付先までお送りください。ご返送の際はDisc2、ケース、ジャケット等はお手元に残し、DISC1のみを裸で結構ですので封筒等でお送りください。
  2. 次の項目を記入したメモを必ず添えてください。
    (1)返送先のお名前(フリガナ)
    (2)返送先の郵便番号、ご住所
    (3)返送先のお電話番号
    (4)ご購入店名
    (5)ご購入日
  3. お客様からのDISCが到着次第、良品DISCを直ちに宅配便にてお送り申し上げます。
    なお、良品の発送は2015年8月17日(月)より発送予定です。

送付先

〒231-0014
神奈川県横浜市中区常盤町4-47ニューイナズマビル8F
(株)ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター
「“クラウディオ・アバド/ヴェルディ:レクイエム” DISC交換係」係

TEL:03-6439-8600

なお、お伺いしました個人情報につきましては、お問合せの受付、良品発送以外の目的では使用いたしません。お手数をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

WARNER MUSIC JAPAN SPECIALS