個人情報保護 基本方針
株式会社ワーナーミュージック・ジャパン(以下「弊社」といいます。)は、個人情報の重要性、保護の必要性に鑑み、以下の基本方針に基づいて、個人情報の保護に努めてまいります。
- 弊社は、『個人情報の保護に関する法律』(以下「個人情報保護法」といいます。)の趣旨に従って、個人情報を適切に管理し、もってその保護を図るため、本基本方針、個人情報管理規程、その他の規定を内容とする個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定し、実施するとともに、これを維持し、継続的に改善致します。
- 弊社は、個人情報の収集、利用、開示、訂正、その他個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報保護法、個人情報管理規程およびその他の規定に従って適正にこれを行い、各部門の業務の内容、性質に応じて、必要かつ合理的な管理体制を確立致します。
- 弊社は、弊社が取り扱う個人情報について、適正な安全対策を講じることによって、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めます。
- 弊社は、役員および従業員に対して、個人情報の重要性、保護の必要性について周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。
- 弊社は、個人情報保護法その他の法規範およびこれに基づき策定された指針、ガイドライン等を遵守致します。
2011年11月
株式会社ワーナーミュージック・ジャパン
代表取締役会長 兼 CEO 石坂 敬一
弊社は、以上の方針を改定することがあります。 その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。
プライバシーポリシー
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お客様の個人情報は弊社にとって最も重要な問題です。弊社では以下のウェイブサイト上のポリシーを掲げ、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。弊社サイトにてメールマガジンへの登録やアンケートなどでプレゼントの応募をされた場合、この「個人情報に対する考え方」に同意していただいたものとみなされます。
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個人情報とは
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個人情報とは、以下の情報をいいます。
1)氏名 2) 性別 3) 生年月日 4) 年齢 5) 職業 6) 郵便番号 7) 住所 8) メールアドレス 9) 電話番号 10)その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号 11) 画像若しくは音声によりその個人を識別できるもの(この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む)12) 個人を識別できるものに紐づいたメルマガサービスやアンケート回答履歴、お問い合わせ等の情報
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個人情報を収集する目的
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弊社では、以下の目的のため個人情報を収集することがあります。
- コンテンツや広告の内容をお客様のご要望にあわせて改善するため。
- お客様ひとり一人の嗜好に適合した情報やサービスを提供、表示するため。
- 弊社から発売するアーティスト/作品をよりターゲットを絞った効率的なリーチ手段を提供するため。
- お客様の興味を知り、当社発売作品に反映させ、また新規サービスを開発するため。
- お客様が弊社や関係会社の主催する各種キャンペーンに応募するため。
- お客様に対し当選したプレゼントの発送などの宛先として。
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個人情報の収集方法
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弊社では、いくつかのサービスをご利用いただく際に、お名前やEメールアドレス、住所、郵便番号やアンケートの回答など、個人情報を登録させていただく場合があります。
個人情報をどこまで登録するかは、サービスを利用される皆様ひとり一人の判断に委ねられており、それら全てに回答する必要は必ずしもありません。また、提供できるサービスは登録情報の内容によって変わる可能性があります。登録情報が多ければ、それに応じてより幅広いサービスを提供できる可能性が広がります。
また、弊社では、弊社サイト上でのサービスを受ける場合や購入作品のプレゼントの応募等にて記載された個人情報を収集・管理させていただく場合があります。 上記の情報は、すべて前述の収集目的に沿って収集されます。
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個人情報の使用について
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弊社では、収集目的に記載のとおりに、収集した情報を利用いたします。また、弊社では、関係会社や当社所属アーティストの事務所に対し、告知方法やアクセス形態に関するレポートを提出しており、そのレポートに統計資料を加えております。例えば、弊社の運営するウェブサイト上に訪問された数の集計結果、特定ページに訪れたユーザーが何%を占めるか、アンケートで収集した回答内容の収集分析などといった統計的な資料です。この過程で、関係会社及び事務所が個々の登録情報を閲覧することはありえませんし、どのお客様がどのバナーをクリックしたかなど、特定の個人を識別する情報、特定の個人情報は一切開示いたしません。
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クッキーについて
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弊社のウェブサイトには、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページがあります。クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。ウェブサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、これによりお客様は効率的に弊社ウェブサイトを利用することができます。
たとえば、オンライン販売のサイトにおいてお客様がサービスにログインする場合に、ログイン名とパスワードを入力していただきますが、この際、ウェブサーバはサーバで取得したデータ(任意のセッションID)をクッキーに書き込んでお客様のコンピュータに送信します。お客様がログイン後に買い物やその他の手続き等を進めるために別(次)のページに進んだときには、その送信されたクッキーを弊社のウェブサーバが参照してお客様のコンピュータを識別するため、お客様が何度もログイン名やパスワードを入力する手間が不要となり、スムーズに買い物や手続き等を行うことができます。
なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。
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SSL
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弊社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。 Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。
SSL(Secure Socket Layer)とは…
インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能
SSLの機能自体が強化されますので、新しいバージョンのブラウザをご利用になられることをお奨めします。
※一部サービスにおいてはご利用いただけるブラウザのバージョンに制限がございますので、ご注意ください。ご使用のブラウザで、セキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロックされた状態であれば、セキュリティ機能が有効になっています。 安心してご利用下さい。
但し、ページの構成によりセキュリティ機能が有効になっているにもかかわらず、鍵のアイコンがロックされない状態になる可能性があります。弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
なお、あらかじめお客様が個人情報を弊社に登録のうえご利用いただいているサービスについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございますが、弊社は、これらを個人情報の一部として適切に取り扱うものとします。弊社が、以下に記載された以外の目的で履歴情報を個人情報と結びつけて利用する場合は、サービス毎に利用目的をお客様にあらかじめ明示することといたします。
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情報の第三者への開示について
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弊社では、機密保持契約を交した上で、運営協力のEMTG株式会社およびその管理下にある子会社に対し、または、その他の第三者に対して、個人情報の開示を行うことがあります。その他の第三者に対して開示されるケースは以下のとおりです。
- 弊社と第三者が、弊社のサイト上で情報・商品・サービスを共同で提供・販売する場合、お客様にはその旨を明示した上で、その案件に関連する個人情報を当該第三者に開示することがあります。
- 弊社は、業務の一部を、機密保持契約を交わした上で業務委託業者(他社、あるいは個人)に委託しています。業務委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。
- 弊社では、アンケートやプレゼント企画及びキャンペーンへの応募等、お客様の特定が必要な場合に限り、キャンペーンを主催したスポンサー及び関連会社、アーティスト所属事務所、当社との間において個人情報に関する機密保持を遵守する契約条項を締結した協力企業、提携した協力企業、提携会社に対して個人情報を開示する場合があります。また、その場合にキャンペーンを主催したスポンサー及び関連会社、アーティスト所属事務所に開示する個人情報は、氏名、氏名フリガナ、性別、生年月日もしくは年齢、職業、郵便番号、住所、電話番号に限ります。もちろん、その場合には機密保持契約を締結いたします。これ以外の情報が開示される場合には、当該サービスのご利用前にその旨を告知いたします。
- 弊社は、情報の開示が、法律に準拠し、会員規約その他の規定に従い、弊社又はお客様の権利、財産、安全が保護されると合理的に判断した場合に、個人情報を第三者開示します。また、以下の場合には、個人情報を第三者に開示することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
上記の場合以外で、お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合には、弊社は、事前にその旨をお知らせします。その際、お客様は個人情報の開示を拒否することができます。
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個人情報の安全性
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弊社では、個人情報を利用目的に応じて必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理しております。これらの個人情報は、不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、通商産業省が告示した「民間部門における電子計算機処理に関わる個人情報に関するガイドライン」に準拠し、技術面及び組織面において合理的かつ厳正な安全対策を講じます。
ただし、以下が原因で個人情報が漏洩した場合には、弊社では責任を負いませんので、ご注意ください。- 1)誰でもアクセスできるオンライン上に、自発的に個人情報を開示した場合
- 2)お客様からの情報送信時
- 3)IDまたはパスワードなどが、個人または個人が利用した端末から情報が漏れた場合
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本文書の変更
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- 本文書の内容はお客様の了承を得ることなく変更されることがあります。その場合には、サービスの利用条件は、変更後の「個人情報に対する考え方」によります。
- 変更後の「個人情報に対する考え方」については、弊社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
当サイトでは、ジオトラストのデジタルIDによりセキュリティ保護をしています。 ログイン情報や個人情報などは全て暗号化して送信されますので、安心してお楽しみいただけます。
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