香取慎吾

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香取慎吾・アルバム「20200101」に関するお問合せについて

2019.12.17

2020年1月1日に発売となる、香取慎吾・アルバム「20200101」に関するお問合わせは、
すべて【ワーナーミュージック・ジャパンカスタマーサービスセンター】までお願いいたします。

【お問合わせフォーム】https://wmg.jp/inquiry.php
【電話受付】TEL 03-6372-0999(代) 受付時間10:00-18:00  
        ※土日祝日、年末年始休業日(2019/12/28(土)~2020/1/5(日))除く

 
※2019/12/28(土)~2020/1/5(日)の間のお問い合わせにつきましては、上記メールフォームよりお願いいたします。
※お問合わせの内容によっては数日お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※お問い合わせの内容によってはレシート等の購入証明が必要な場合がございます。
※お問合わせ可能な言語は日本語のみとなります。Please contact to following for any queries in English.
※メールアドレスが間違っていると回答することができません。必ず半角で、英数字等を正しくご入力ください。
※お送りした回答が届かず、戻ってくるものが増えています。ご記入いただいたメールアドレスに間違いがないかどうか念のためご確認の上、お送りください。
 また、メール受信設定をされている方は@warnermusic.co.jp のドメインを受信できるよう、設定をお願いします。
※携帯電話は、設定をご確認いただき、確実に受信できるアドレスをご記入いただくようお願いします。
※当社より送信するお客さまへのご返事のメールは、お客さま個人宛てにお送りするものです。当社の許可なくメールの一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
※多数いただきましたお問い合わせにつきましては下記に記載しております。お問合せ前に一度ご確認ください。


【よくある質問】

アルバム「20200101」CDご購入者対象:スペシャル応募特典について
・スペシャル応募特典の応募方法を教えてください。
特設サイトより、チラシに書かれている「シリアルコード」を使って応募いただきます。
特設サイトはこちらです:https://sp.wmg.jp/shingokatori/20200101/
・自分が予約/購入したのにチラシは封入されていますか?
すべての商品に1枚ずつ封入されております。チラシご希望の方は必ず、正規店舗でのご予約、ご購入をお願いいたします。
・アルバム「20200101」はいつ届きますか?
年末年始の商品流通の都合上、2019年12月26日(木)よりCDショップに並び始めます。 入荷状況等はご予約いただきましたオンラインサイトや、CDショップにてご確認をお願いいたします。 確実な購入のためにもご予約をお勧めいたします。


アルバム「20200101」CDご購入者特典”シリコンブレスレット”について
・シリコンブレスレットのついたCDを購入したい
シリコンブレスレットは購入者先着でのお渡しとなります。確実な入手のためにも店舗への確認ならびにご予約をお勧めいたします。 https://lnk.to/re4sY

※Amazon特典のシリコンブレスレット<グリーン>付商品のご予約/ご購入ご希望の場合には下記のカートよりご購入をお願いいたします。
観るBANG!   GOLD BANG!   通常BANG! 
現在、Amazonにおいて、他のカラーのシリコンブレスレットが付与されたカートがサイトに上がっておりますが、Amazonマーケットプレイスでの販売商品の販売元は個人事業主の方となり、Amazonではございませんのでご注意ください。 グリーン以外の色ご希望の場合は各販売店でのご購入をお願いします。
・シリコンブレスレットが壊れていた。
シリコンブレスレットの初期不良は交換いたします。
ワーナーミュージック・ジャパンカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
<お問合わせフォーム> https://wmg.jp/inquiry.php
<電話受付> TEL 03-6372-0999(代)   <受付時間> 10:00-18:00  
※土日祝日、年末年始休業日(2019/12/28(土)~2020/1/5(日))除く
 

※個人情報の取り扱いにつきましては下記「個人情報保護方針/プライバシーポリシー」を御確認下さい。
https://wmg.jp/corporate/privacy_policy/

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