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aespa The 5th Mini Album『Whiplash』リリース記念、豪華抽選特典決定！
2024.10.21
aespa The 5th Mini Album『Whiplash』のリリースを記念して、
豪華抽選特典の詳細が決定いたしました！
▼ワーナーミュージック『Whiplash』特設サイト▼
https://sp.wmg.jp/aespa_Whiplash/
＜『Whiplash』販売商品＞
・Whiplash (Japan Exclusive Ver.) ※日本限定トレカが封入されたBEAT Ver.となります。
・Whiplash (BEAT Ver.)
・Whiplash (BEAT Ver.) 5種セット ※ジャケット5種ランダム
・Whiplash (SPEED Ver.)
・Whiplash (SPEED Ver.) 5種セット ※ジャケット5種ランダム
・Whiplash (SMini Ver.) ※ジャケット4種ランダム
・Whiplash (Whiplash Limited Ver.) ※BOX4種ランダム
■注意事項
・4種セット/5種セット以外はジャケットがランダムとなるため、絵柄をお選びいただけません。
・商品や特典には数に限りがございますので、予定枚数に達し次第販売は終了いたします。
・輸入品のため、折れ ・ 擦れ ・ 破れ ・ 汚れが見られる場合がございますが、これらを理由にした商品の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
・抽選特典内容の決定により、キャンセルや商品代金の返金及び振り替えはできませんので、予めご了承ください。
・韓国チャート(HANTEO チャートとCIRCLE チャート) 、日本オリコンランキング、Billboard Japanチャートに反映されます。
＜応募シリアルコード詳細決定！＞
A賞 :スペシャルイベント「aespaとのMeet&Greet」
aespa各メンバーより、1枚ずつポストカードをお渡しさせていただきます。
※開催日程は調整中につき、決定次第ご案内させていただきます。
※イベントは東京近郊での開催を調整しております。
※イベント開催のお時間、開催会場はご当選者のみにお伝えいたします。
※都合により開催日やイベント内容が変更となる場合がございます。予めご了承ください。
B賞：「直筆サイン入り ソロ写真チェキ」プレゼント
※「サイン入りチェキ」のご当選者様の発表は特典の発送をもって代えさせていただきます。また景品の発送は、日本国内のみになります。
・応募期間
応募期間：2024年10月21日(月)～11月24日(日)23:59
当選発表：11月27日(水) 19:00頃
【ご本人様確認に関して】
本特典会の転売防止策として、イベント当日はご登録いただいた情報をもとに顔写真付き身分証明書を使用したご本人様確認を実施いたします。下記記載の「本イベント指定の顔写真付き身分証明書1点」原本を必ずお持ちください。ご準備いただけない場合は、ご当選されていてもご参加出来ません。
◎必要本人確認書類（原則顔写真付き身分証のみ可）
【1】顔写真付き学生証・生徒手帳 (※在学中のものに限る)
【2】運転免許証 (※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
【3】パスポート
【4】顔写真付き住民基本台帳カード
【5】身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
【6】在留カード/外国人登録証明書/特別永住者証明書
【7】顔写真付きクレジットカード
【8】官公署が発行した顔写真付免許証、許可証、資格証明書、顔写真付マイナンバーカード (※通知カードは不可)
・学生証・生徒手帳の発行がない場合は、顔写真付の生徒証明書または学校発行の身分証明書でも可
・生徒手帳に生徒氏名記入欄の無いものや記入欄に名前の記入のないものは不可
・デジタル学生証/在学証明書/予備校・専門学校発行のものは不可
・顔写真の無いものは不可、また顔写真付きでないものに、ご自身で写真を貼付したものや、貼付したと思われるものは不可
※上記『顔写真付きの指定身分証』以外の顔写真付の特殊技術免許証や仮の運転免許証、社員証、健康保険証などをご用意いただいてもご参加できません。必ず上記で指定されている【1】～【8】の『顔写真付きの指定身分証』を1点ご用意ください。
※本人確認書類全てについて、コピー、手書き、写真、期限切れ、使用不可の細工が施してある物は不可になります。
※マイナンバーカードの個人番号等は見えないように保護した上でご提示ください。
※障害者手帳については、氏名、住所、顔写真記載のページをご提示ください。
【各種注意事項】※必ずお読みください
※A賞、B賞どちらかお好きな特典をお選びいただき、応募期間内にご応募ください。
※2つの特典に関しまして、重複してご当選することはございません。
※特典会イベントの内容・参加メンバーは予告なく変更になる場合がございます。
※特典会イベントは当選者様のみご参加いただけます。当日ご参加ができない場合も時間の変更や振り替え、及び商品代金の返金は一切できませんので、予めご了承ください。
※応募手続き完了後のキャンセル、及び応募者の変更はできませんのでご注意ください。
※特典会イベントは日本にお住まいでない方も応募可能です。但し、必ず本注意事項をご理解の上ご参加ください。日本語にてご案内ができない場合､ご参加をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください｡
※特典会イベントにご参加いただけるのは如何なる場合にもご当選された方ご本人様1名のみとなります。
※中学生以下の未成年の方は保護者の同意を得た上でご応募ください。未成年の方がご応募された場合は、保護者の同意を得た上でご応募されたものとみなします。なお、中学生以下の未成年の方が当選された場合にも、保護者の方のイベント本編への同行はできませんので予めご了承の上、ご応募ください。（イベント会場への同行は可能です。）
※当選メール受信のため、ドメイン指定受信されている方は､事前に受信拒否設定の解除､または「@entry.wmg.jp」を許可してください。如何なる場合にもメールの再送はいたしません。メールが届かない場合は落選となります。ドメイン指定等お客様のご都合によりメールが正しく配信されなかった場合の責任は負いかねます。
※メール未着のお問い合わせには回答出来かねます。
＜特典会場内外・イベント中のお願いと禁止行為＞
※特典会イベント参加には、「当選メール」と「本イベント指定の顔写真付き身分証明書1点」が必ず必要となります。本イベント指定の身分証明書にて当日ご本人様確認ができない場合は、いかなる理由がありましてもご参加いただけませんのでご注意ください。
※特典会イベントにご参加いただく際、手に何も持たずにご参加いただきます。お手荷物は直前で全てお預かりさせていただきます。
※カメラや携帯電話・スマートフォン・スマートウォッチ等の撮影・録音・録画のできる電子機器およびノート・メモ帳などの筆記用具類、メッセージボード等などはイベント参加時には持ち込みいただけません。全てカバンにしまっていただき、ご参加いただきます。ご整列時にスタッフの方で事前に確認させていただきます。なお、貴重品はお客様自身で管理いただき、盗難について運営側では一切責任を負えませんので、予めご了承ください。
※イベント実施中の撮影・録音・録画等は禁止となります。個人の特定ができない場合であっても、SNSや動画サイトなどへの投稿等が発覚した場合は、今後イベントが実施出来なくなる可能性もございます。
※特典会イベントへ、メッセージボードなど手に物を持ってのご参加は出来ません。また、メッセージ等文字の書かれたマスクの着用・文字の書いてあるカチューシャ等の着用につきましても同等の扱いといたしますので、予めご了承ください。
※当日、メンバーに通訳は付きません。予めご了承ください。
※特典会イベントご参加中、行為やメンバーに触れる行為、テーブルに手をつく行為、ポストカードを受け取る以外の行為を求めることは禁止とさせていただきます。
※会場でのプレゼントやファンレターの受付は行っておりません。アーティスト本人に直接手渡し、スタッフにお渡しいただくことも禁止です。ご持参いただかないようお願いいたします。
※会話の内容に不適切な表現（アーティストへの誹謗中傷、回答のできない質問等）が見られた場合など、スタッフの判断により会話の途中でも中断してご退出いただく場合がございます。
※イベント中はスタッフがお客様の身体へ触れて誘導する場合がございます。この事をご了承いただけるお客様のみイベントへご参加ください。
※メンバーはマスクなしでの参加を予定しております。 (開催時の感染状況によって、マスクを着用させていただく場合もございます。)
※お客様においては、お客様同士の距離を保っていただき、大声での発声・会話はお控えいただきますよう、お願いいたします。(お客様ご自身の判断によって、マスクの着用をお願いいたします。開催時の感染状況によって、不織布マスクの着用を必須とさせていただく場合もございます。)
※会場内にロッカーやクロークはございません。手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。
※イベント会場へは大きなお荷物(キャリーバッグ・ベビーカー等も含む)の持ち込みは禁止いたします。会場でお預かりする事はできませんので、事前にコインロッカー等をご利用ください。
※イベント会場内外で発生した事故・盗難等には主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理してください。
※長い傘を持ってのご入場はできません。バッグに入る折りたたみ傘であればご入場可能です。
※被り物（フルフェイス）・フェイスペイントなどお顔を隠した形でのご参加は出来ません。ご本人様確認の際にスタッフからもご指示させていただきますが、予めご了承ください。
※不適切な発言、不適切な服装、その他運営スタッフの判断で参加をお断りする場合もございます。ご理解の上、ご参加いただけますようお願いいたします。
※お客様同士のトラブルに関しては、運営側では一切関与しませんので予めご了承ください。また個人情報の偽造等が発覚した場合は以後同様のイベントにはご参加いただけなることもございます。
※応募サイトに記載の注意事項を必ずよくご確認の上、お申し込みください。
※イベント中は必ずスタッフの指示をお守りください。守られない場合は、イベントにご参加いただけなくなるだけでなく、イベント自体が中止となる場合がございます。
※開始時間が予告なく変更する場合がございます、予めご登録されているメールアドレス宛に当日の状況をご連絡いたします。イベント当日に必ず確認できるメールアドレスでのご登録をお願いいたします。
※荒天や新型コロナウィルスの感染拡大等によりアーティストの参加及び、イベント開催が危険と判断された場合や会場の設備故障や天災など不可抗力の事由により、実施不可能と判断された場合はイベントを中止・中断・変更いたします。その場合でもご購入いただいた商品の払い戻し等は一切行いませんので予めご了承ください。
※予告なくメンバーの変更等が発生する場合がございます。その場合でも払い戻し等は行いませんので予めご了承ください。
※当選メール・当選権利・シリアルコードはご本人のみ有効となります。当選メール・当選権利・シリアルコードの譲渡・転売(ネットオークションへの出品等も含む)、及びそれを試みる行為は違反となります。転売された当選メール・当選権利は無効となり、ご参加をお断りいたしますので、予めご了承ください。
※イベント当日は、整列いただきお待ちいただく場合がございます。体調管理はお客様ご自身で十分にご注意ください。
※飛行機や電車などの公共機関の遅延による来場遅れでの参加もご対応できかねます。必ず時間には余裕を持ってお越しください。
※特典会会場までの交通費・宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります。万が一、イベントが中止になった場合も条件は変わりません。
※当日はイベントの模様を撮影する可能性がございます。また、撮影した写真・映像が使用される可能性もございます。予めご了承ください。
※本イベントに関しては必ず下記記載の〈ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター〉へお問い合わせください。ファンクラブへお問い合わせいただきましても対応できかねます。開催施設等へのお問い合わせもご遠慮ください。
＜お身体の不自由な方に関して＞
ご当選ののち、長時間待機列にお待ちいただくのが困難な方は、下記フォームよりお問い合わせをお願いいたします、状況に応じて対応させていただきます。障がい者手帳、医師の診断書など事由が認められると主催者が判断した方を対象とさせていただきますので、忘れずにお持ちください。なお、スペースに限りがございますので介助者のご同伴はお一人までとさせていただきます。介助者がご同伴いただけるのは待機スペースまでとなり、イベント自体にご同伴いただけるかどうかは主催者判断とさせていただきます。その場合にも受付時間内に必ずご来場いただきますようお願いいたします。
(株)ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター
お問い合わせフォーム https://wmg.jp/inquiry.php
■個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報は厳重に管理いたします。
お客様よりご提供いただいた個人情報は、参加権利の偽造・転売行為の防止、および各特典の運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。
■個人情報の共有について
本イベント開催に伴う円滑な運営のため、お客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、本イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承ください。
・株式会社ワーナーミュージック・ジャパン
・株式会社ストリームメディアコーポレーション
・SM ENTERTAINMENT
・株式会社アクセルエンターメディア
【お問い合わせ】
〈ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター〉
https://wmg.jp/inquiry.php
(10:00-18:00土日祝日弊社休業日除く)
〈ワーナーミュージック・ストア カスタマーサポート〉
https://store.wmg.jp/pages/contact
※メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次ご対応させていただきます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。（平日のみ11:00-17:00）
※土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。
豪華抽選特典の詳細が決定いたしました！
▼ワーナーミュージック『Whiplash』特設サイト▼
https://sp.wmg.jp/aespa_Whiplash/
＜『Whiplash』販売商品＞
・Whiplash (Japan Exclusive Ver.) ※日本限定トレカが封入されたBEAT Ver.となります。
・Whiplash (BEAT Ver.)
・Whiplash (BEAT Ver.) 5種セット ※ジャケット5種ランダム
・Whiplash (SPEED Ver.)
・Whiplash (SPEED Ver.) 5種セット ※ジャケット5種ランダム
・Whiplash (SMini Ver.) ※ジャケット4種ランダム
・Whiplash (Whiplash Limited Ver.) ※BOX4種ランダム
＜ワーナーミュージック・ストア＞
・ワーナーミュージック・ストア限定トレーディングカード
・応募シリアルコード1枚プレゼント
https://store.wmg.jp/collections/aespa
＜タワーレコード＞
・タワーレコード限定トレーディングカード
・応募シリアルコード1枚プレゼント
https://tower.jp/article/feature_item/2024/09/25/1002
＜HMV＞
・HMV限定トレーディングカード
・応募シリアルコード1枚プレゼント
https://www.hmv.co.jp/news/article/240924168/
■注意事項
・4種セット/5種セット以外はジャケットがランダムとなるため、絵柄をお選びいただけません。
・商品や特典には数に限りがございますので、予定枚数に達し次第販売は終了いたします。
・輸入品のため、折れ ・ 擦れ ・ 破れ ・ 汚れが見られる場合がございますが、これらを理由にした商品の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
・抽選特典内容の決定により、キャンセルや商品代金の返金及び振り替えはできませんので、予めご了承ください。
・韓国チャート(HANTEO チャートとCIRCLE チャート) 、日本オリコンランキング、Billboard Japanチャートに反映されます。
＜応募シリアルコード詳細決定！＞
A賞 :スペシャルイベント「aespaとのMeet&Greet」
aespa各メンバーより、1枚ずつポストカードをお渡しさせていただきます。
※開催日程は調整中につき、決定次第ご案内させていただきます。
※イベントは東京近郊での開催を調整しております。
※イベント開催のお時間、開催会場はご当選者のみにお伝えいたします。
※都合により開催日やイベント内容が変更となる場合がございます。予めご了承ください。
B賞：「直筆サイン入り ソロ写真チェキ」プレゼント
※「サイン入りチェキ」のご当選者様の発表は特典の発送をもって代えさせていただきます。また景品の発送は、日本国内のみになります。
・応募期間
応募期間：2024年10月21日(月)～11月24日(日)23:59
当選発表：11月27日(水) 19:00頃
【ご本人様確認に関して】
本特典会の転売防止策として、イベント当日はご登録いただいた情報をもとに顔写真付き身分証明書を使用したご本人様確認を実施いたします。下記記載の「本イベント指定の顔写真付き身分証明書1点」原本を必ずお持ちください。ご準備いただけない場合は、ご当選されていてもご参加出来ません。
◎必要本人確認書類（原則顔写真付き身分証のみ可）
【1】顔写真付き学生証・生徒手帳 (※在学中のものに限る)
【2】運転免許証 (※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
【3】パスポート
【4】顔写真付き住民基本台帳カード
【5】身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
【6】在留カード/外国人登録証明書/特別永住者証明書
【7】顔写真付きクレジットカード
【8】官公署が発行した顔写真付免許証、許可証、資格証明書、顔写真付マイナンバーカード (※通知カードは不可)
・学生証・生徒手帳の発行がない場合は、顔写真付の生徒証明書または学校発行の身分証明書でも可
・生徒手帳に生徒氏名記入欄の無いものや記入欄に名前の記入のないものは不可
・デジタル学生証/在学証明書/予備校・専門学校発行のものは不可
・顔写真の無いものは不可、また顔写真付きでないものに、ご自身で写真を貼付したものや、貼付したと思われるものは不可
※上記『顔写真付きの指定身分証』以外の顔写真付の特殊技術免許証や仮の運転免許証、社員証、健康保険証などをご用意いただいてもご参加できません。必ず上記で指定されている【1】～【8】の『顔写真付きの指定身分証』を1点ご用意ください。
※本人確認書類全てについて、コピー、手書き、写真、期限切れ、使用不可の細工が施してある物は不可になります。
※マイナンバーカードの個人番号等は見えないように保護した上でご提示ください。
※障害者手帳については、氏名、住所、顔写真記載のページをご提示ください。
【各種注意事項】※必ずお読みください
※A賞、B賞どちらかお好きな特典をお選びいただき、応募期間内にご応募ください。
※2つの特典に関しまして、重複してご当選することはございません。
※特典会イベントの内容・参加メンバーは予告なく変更になる場合がございます。
※特典会イベントは当選者様のみご参加いただけます。当日ご参加ができない場合も時間の変更や振り替え、及び商品代金の返金は一切できませんので、予めご了承ください。
※応募手続き完了後のキャンセル、及び応募者の変更はできませんのでご注意ください。
※特典会イベントは日本にお住まいでない方も応募可能です。但し、必ず本注意事項をご理解の上ご参加ください。日本語にてご案内ができない場合､ご参加をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください｡
※特典会イベントにご参加いただけるのは如何なる場合にもご当選された方ご本人様1名のみとなります。
※中学生以下の未成年の方は保護者の同意を得た上でご応募ください。未成年の方がご応募された場合は、保護者の同意を得た上でご応募されたものとみなします。なお、中学生以下の未成年の方が当選された場合にも、保護者の方のイベント本編への同行はできませんので予めご了承の上、ご応募ください。（イベント会場への同行は可能です。）
※当選メール受信のため、ドメイン指定受信されている方は､事前に受信拒否設定の解除､または「@entry.wmg.jp」を許可してください。如何なる場合にもメールの再送はいたしません。メールが届かない場合は落選となります。ドメイン指定等お客様のご都合によりメールが正しく配信されなかった場合の責任は負いかねます。
※メール未着のお問い合わせには回答出来かねます。
＜特典会場内外・イベント中のお願いと禁止行為＞
※特典会イベント参加には、「当選メール」と「本イベント指定の顔写真付き身分証明書1点」が必ず必要となります。本イベント指定の身分証明書にて当日ご本人様確認ができない場合は、いかなる理由がありましてもご参加いただけませんのでご注意ください。
※特典会イベントにご参加いただく際、手に何も持たずにご参加いただきます。お手荷物は直前で全てお預かりさせていただきます。
※カメラや携帯電話・スマートフォン・スマートウォッチ等の撮影・録音・録画のできる電子機器およびノート・メモ帳などの筆記用具類、メッセージボード等などはイベント参加時には持ち込みいただけません。全てカバンにしまっていただき、ご参加いただきます。ご整列時にスタッフの方で事前に確認させていただきます。なお、貴重品はお客様自身で管理いただき、盗難について運営側では一切責任を負えませんので、予めご了承ください。
※イベント実施中の撮影・録音・録画等は禁止となります。個人の特定ができない場合であっても、SNSや動画サイトなどへの投稿等が発覚した場合は、今後イベントが実施出来なくなる可能性もございます。
※特典会イベントへ、メッセージボードなど手に物を持ってのご参加は出来ません。また、メッセージ等文字の書かれたマスクの着用・文字の書いてあるカチューシャ等の着用につきましても同等の扱いといたしますので、予めご了承ください。
※当日、メンバーに通訳は付きません。予めご了承ください。
※特典会イベントご参加中、行為やメンバーに触れる行為、テーブルに手をつく行為、ポストカードを受け取る以外の行為を求めることは禁止とさせていただきます。
※会場でのプレゼントやファンレターの受付は行っておりません。アーティスト本人に直接手渡し、スタッフにお渡しいただくことも禁止です。ご持参いただかないようお願いいたします。
※会話の内容に不適切な表現（アーティストへの誹謗中傷、回答のできない質問等）が見られた場合など、スタッフの判断により会話の途中でも中断してご退出いただく場合がございます。
※イベント中はスタッフがお客様の身体へ触れて誘導する場合がございます。この事をご了承いただけるお客様のみイベントへご参加ください。
※メンバーはマスクなしでの参加を予定しております。 (開催時の感染状況によって、マスクを着用させていただく場合もございます。)
※お客様においては、お客様同士の距離を保っていただき、大声での発声・会話はお控えいただきますよう、お願いいたします。(お客様ご自身の判断によって、マスクの着用をお願いいたします。開催時の感染状況によって、不織布マスクの着用を必須とさせていただく場合もございます。)
※会場内にロッカーやクロークはございません。手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。
※イベント会場へは大きなお荷物(キャリーバッグ・ベビーカー等も含む)の持ち込みは禁止いたします。会場でお預かりする事はできませんので、事前にコインロッカー等をご利用ください。
※イベント会場内外で発生した事故・盗難等には主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理してください。
※長い傘を持ってのご入場はできません。バッグに入る折りたたみ傘であればご入場可能です。
※被り物（フルフェイス）・フェイスペイントなどお顔を隠した形でのご参加は出来ません。ご本人様確認の際にスタッフからもご指示させていただきますが、予めご了承ください。
※不適切な発言、不適切な服装、その他運営スタッフの判断で参加をお断りする場合もございます。ご理解の上、ご参加いただけますようお願いいたします。
※お客様同士のトラブルに関しては、運営側では一切関与しませんので予めご了承ください。また個人情報の偽造等が発覚した場合は以後同様のイベントにはご参加いただけなることもございます。
※応募サイトに記載の注意事項を必ずよくご確認の上、お申し込みください。
※イベント中は必ずスタッフの指示をお守りください。守られない場合は、イベントにご参加いただけなくなるだけでなく、イベント自体が中止となる場合がございます。
※開始時間が予告なく変更する場合がございます、予めご登録されているメールアドレス宛に当日の状況をご連絡いたします。イベント当日に必ず確認できるメールアドレスでのご登録をお願いいたします。
※荒天や新型コロナウィルスの感染拡大等によりアーティストの参加及び、イベント開催が危険と判断された場合や会場の設備故障や天災など不可抗力の事由により、実施不可能と判断された場合はイベントを中止・中断・変更いたします。その場合でもご購入いただいた商品の払い戻し等は一切行いませんので予めご了承ください。
※予告なくメンバーの変更等が発生する場合がございます。その場合でも払い戻し等は行いませんので予めご了承ください。
※当選メール・当選権利・シリアルコードはご本人のみ有効となります。当選メール・当選権利・シリアルコードの譲渡・転売(ネットオークションへの出品等も含む)、及びそれを試みる行為は違反となります。転売された当選メール・当選権利は無効となり、ご参加をお断りいたしますので、予めご了承ください。
※イベント当日は、整列いただきお待ちいただく場合がございます。体調管理はお客様ご自身で十分にご注意ください。
※飛行機や電車などの公共機関の遅延による来場遅れでの参加もご対応できかねます。必ず時間には余裕を持ってお越しください。
※特典会会場までの交通費・宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります。万が一、イベントが中止になった場合も条件は変わりません。
※当日はイベントの模様を撮影する可能性がございます。また、撮影した写真・映像が使用される可能性もございます。予めご了承ください。
※本イベントに関しては必ず下記記載の〈ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター〉へお問い合わせください。ファンクラブへお問い合わせいただきましても対応できかねます。開催施設等へのお問い合わせもご遠慮ください。
＜お身体の不自由な方に関して＞
ご当選ののち、長時間待機列にお待ちいただくのが困難な方は、下記フォームよりお問い合わせをお願いいたします、状況に応じて対応させていただきます。障がい者手帳、医師の診断書など事由が認められると主催者が判断した方を対象とさせていただきますので、忘れずにお持ちください。なお、スペースに限りがございますので介助者のご同伴はお一人までとさせていただきます。介助者がご同伴いただけるのは待機スペースまでとなり、イベント自体にご同伴いただけるかどうかは主催者判断とさせていただきます。その場合にも受付時間内に必ずご来場いただきますようお願いいたします。
(株)ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター
お問い合わせフォーム https://wmg.jp/inquiry.php
■個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報は厳重に管理いたします。
お客様よりご提供いただいた個人情報は、参加権利の偽造・転売行為の防止、および各特典の運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。
■個人情報の共有について
本イベント開催に伴う円滑な運営のため、お客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、本イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承ください。
・株式会社ワーナーミュージック・ジャパン
・株式会社ストリームメディアコーポレーション
・SM ENTERTAINMENT
・株式会社アクセルエンターメディア
【お問い合わせ】
〈ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター〉
https://wmg.jp/inquiry.php
(10:00-18:00土日祝日弊社休業日除く)
〈ワーナーミュージック・ストア カスタマーサポート〉
https://store.wmg.jp/pages/contact
※メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次ご対応させていただきます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。（平日のみ11:00-17:00）
※土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。
